Política de privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A 39d Soluções Digitais Ltda. está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações Coletadas

Para fornecer uma experiência personalizada na marca 39d, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, CPF e telefone fornecidos no cadastro.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.
• Dados de Uso do Software: Informações técnicas sobre os downloads realizados e a performance das ferramentas de gestão de patrimônio no dispositivo do usuário.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 39d Soluções Digitais Ltda. destinam-se a:

• Viabilizar o acesso aos softwares de finanças e gestão.
• Processar transações e emitir comprovantes de licenciamento.
• Enviar comunicações sobre atualizações de segurança e novos produtos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.
• Melhorar a interface e a usabilidade da plataforma através de análises estatísticas.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 39d utiliza cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma de download.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 39d não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias, como:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem.
• Com processadores de pagamento para viabilizar assinaturas.
• Por ordem judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes.
• Com parceiros desenvolvedores de software, limitando-se aos dados necessários para a validação da licença de uso.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS e protocolos de segurança rigorosos em nossos servidores localizados e geridos a partir de São Paulo.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários da 39d possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso, correção ou anonimização de dados incompletos ou inexatos.
• Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento do titular.
• Revogação do consentimento a qualquer momento via canais de suporte.

8. Proteção de Menores

A plataforma 39d é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente de nossos sistemas.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular desta página. A data da última atualização será sempre exibida no topo ou rodapé do documento. O uso contínuo dos serviços da 39d Soluções Digitais Ltda. após modificações indica sua concordância com as novas práticas de privacidade.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a 39d trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.